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FAQ

  • ►Info
    • A quoi sert Afriannonces?
    • Afriannonces est un site de petites annonces généraliste qui vous permettra de vendre et/ou de trouver tout ce dont vous aurez besoin partout en Afrique.

      Consultez les milliers d’annonces en ligne, déposez autant d’annonces que vous le souhaitez, géolocalisez les petites annonces autour de vous et devenez tout simplement vendeur, acheteur, ou bien même les deux, sans dépenser ne serait-ce qu’un centime !
    • Qui peut s’inscrire ?
    • Tout le monde ! Afriannonces accueille les annonces de particuliers et de professionnels. Nous conseillons tout de même aux mineurs souhaitant vendre ou acheter sur Afrinnonces de consulter un parent ou un adulte.
    • Afriannonces est-il exclusivement réservé aux résidents Africaines ?
    • Oui, pour le moment en tout cas. Afriannonces propose des petites annonces venant de l'Afrique réservé exclusivement aux membres résidants dans les pays du continent Africain.
    • Afriannonces est-il un site de petite annonces gratuit
    • Nous offrons la possibilité de déposer et consulter l’ensemble des annonces du site de façon complètement gratuite !

      Pour publier une annonce, rien de plus facile. Cliquez sur « déposer une annonce » ou contacter un vendeur, il vous suffit de vous connecter à votre compte ou à vous inscrire (gratuitement, bien sûr).

      Bien sûr, des options payantes sont disponibles afin d’améliorer la visibilité de votre annonce et vendre encore plus rapidement.
    • Afriannonces est-il accessible sur mobile et/ou tablette
    • Oui, même pas besoin de télécharger une application, vous pouvez accéder directement au site Afriannonces depuis votre smartphone ou votre tablette via votre navigateur internet habituel
    • Comment s’inscrire sur Afriannonces ?
    • Pour s’inscrire sur Afriannonces (si vous n’avez pas déjà un compte), rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

      Cliquez sur “Créer un compte” dans le menu en haut de votre écran
      Saisissez le nom d’utilisateur que vous souhaitez (libre cour à votre imagination, il n’y a pas de règle), ainsi que votre adresse mail et un mot de passe dont vous vous souviendrez. Une fois cette étape terminée, vous pouvez consulter nos CGV puis cocher la case “j'accepte les CGV de Afriannonces”.
      Cliquez sur “Valider”, et le tour est joué ! Vous pouvez dès lors déposer votre première annonce gratuite ou contacter un vendeur sur le site via la messagerie.
      Un seul compte ne peut être crée par adresse mail, mais vous pouvez vous connecter de façon illimité à votre compte Afriannonces, une fois celui-ci créée.

    • Peut-on s’inscrire avec un compte Facebook ?
    • Afin de vous connecter encore plus simplement à Afriannonces, vous pouvez vous connecter directement via Facebook. Il vous suffit de lier votre compte à votre profil sur les réseaux sociaux, d’entrer un nom d’utilisateur et votre adresse mail, comme une inscription classique.

      Afriannonces ne publiera pas en votre nom sur votre profil , cette inscription vous permettra en autre de partager vos annonces ou les annonces qui vous intéressent sur les réseaux sociaux afin d’augmenter la visibilité de votre annonce.
  • ►Gestion des annonces
    • Règles de diffusion
    • Pour connaître nos règles de diffusion, les produits prohibés ainsi que les informations obligatoires à fournir, cliquez ici.
    • Déposer une annonce
    • Cliquez sur + Déposer une annonce GRATUITEMENT


      Remplissez ensuite tous les champs demandés puis validez.

      Une fois que vous aurez validé, vous allez recevoir un email vous demandant de confirmer votre annonce.


      Une fois votre annonce confirmée, l'annonce sera étudiée avant d'être validé. Lorsque celle-ci sera acceptée, vous recevrez un e-mail vous indiquant que votre annonce a été mise en ligne.

      En cas que refus , un email vous sera également envoyé.


      !/ Attention !/ une annonce détaillée et avec photos a beaucoup de chance d'attirer l'oeil d'un futur acheteur.
    • Combien coûte le dépot d'une annonce ?
    • Le dépot d'une annonce est TOTALEMENT gratuit pour les particuliers et professionnels.

      Vous n'êtes également pas limité dans le nombre d'annonce.
    • Quelle est la durée de diffusion de mon annonce ?
    • L'annonce paraîtra sur le site pour une durée de 365 jours. 7 jours avant l'échéance de l'annonce, un e-mail vous sera envoyé afin de savoir si vous souhaitez modifier, ou supprimer votre annonce.
    • Que doit contenir mon annonce ?
    • Afin de pouvoir vendre votre bien au plus vite,vous devez décrire au maximum votre annonce.Plus votre bien aura une description détaillé,mieux le futur acheteur sera renseigné et s'interressera à votre annonce.
    • Pourquoi mon numéro de téléphone est il obligatoire ?
    • Au cas où nous aurions besoins de vous joindre par rapport à votre annonce ou que votre email soit érroné
    • Comment modifier une annonce ?
    • Pour modifier votre annonce, Connectez-vous a votre compte membre ou compte Pro. aller sur la page de l'annonce
      cliquez sur le lien Modifier l'annonce. Vous avez à ce moment la possibilité de modifier vos photos , titre et contenu.
    • Comment supprimer une annonce ?
    • Connectez-vous a votre compte membre ou compte Pro, allez sur la page de l'annonce cliquez sur le lien Retirer l'annonce.

      Un message vous indiquera Votre annonce a été supprimée avec succès.
    • Je ne reçois pas l'email de validation ?
    • L'email de validation permet de vérifier si l'adresse email que vous avez fournit lors de l'ajout de votre annonce est bien valide.


      Si vous n'avez pas reçu d'email de confirmation, il ce peut que l'adresse fournit lors du dépôt d'annonce soit erronée,nous vous invitons alors à la rediffuser.


      Certains services de messagerie considèrent defois le message de confirmation comme un email non sollicité.Ils sont donc transférés dans votre dossier « Courrier indésirable ».
    • Mot de passe perdu ?
    • A chaque intervention de votre part sur votre annonce, votre mot de passe vous sera demandé.

      En cas de perte ou d'oublie, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?


      Dans la case Votre adresse email, entrez l'adresse email que vous avez utilisé pour créer votre annonce puis cliquez sur Valider.


      Un email vous sera envoyé avec votre mot de passe.
    • Pourquoi mon annonce est-elle refusée ?
    • Toutes annonces ayant une description non détaillée, un titre incorrect, une rubrique incorrecte ou une annonce en doublon sera refusée.
      Les annonces doivent être également individuelles.Les annonces par lot ne sont autorisées que lorsqu'un seul tarif est déterminé pour plusieurs objets.
    • Qu'est-ce que le lien Ajouter à mes favoris ?
    • Lorsqu'une annonce vous intéresse, vous avez la possibilité de la sauvegarder provisoirement. Pour cela cliquer sur le lien "Mes favoris" qui se trouve en bas de l'annonce.
    • Comment retrouver mes annonces favoris ?
    • Pour visionner les annonces que vous avez sauvegardées, cliquez sur le lien "Mes annonces favoris" qui se trouvent en haut à droite de l'écran.
    • Qu'est-ce que le lien Mes recherches automatiques ?
    • Ce lien vous permet d'être averti lorsque vous cherchez quelque chose de bien précis.Exemple : Vous cherchez un "iphone 7" dans le canton du Mans.

      Pour cela indiqué les mots-clés de votre article dans la zone dédiée.

      Lorsqu'une annonce sera ajouté avec les mots que vous avez désignés, vous recevrez automatiquement un e-mail.
    • Comment souscrire à une « Boutique Pro »?
    • La « Boutique PRO » est un service GRATUIT offert et réservé uniquement aux professionnels ayant créé un compte pro.

      Professionnels, avec la « Vitrine PRO » vous bénéficiez d'une page « Boutique PRO » dédiée à votre entreprise.

      Sur cette espace vous pouvez :

      - Ajouter un logo, une description de votre vitrine,vos horaires d'ouverture ainsi que l'adresse de votre site
      - Augmenter votre visibilité en affichant toutes vos annonces sur une seule page.

      Si vous n'avez pas de compte pro, vous pouvez en créer un en cliquant sur Espace Pro
    • Que faire si une annonce est frauduleuse ?
    • Si vous avez un doute sur une annonce et qu'elle vous paraît frauduleuse, cliquez sur le lien « Signaler l'annonce » en bas de la page d'annonce. Remplissez ensuite les champs demandés.
    • Combien puis-je mettre de photos ?
    • Lorsque vous déposez une annonce, vous avez la possibilité d'ajouter 7 photos gratuitement.
  • ►Promouvoir votre annonce
    • Comment ajouter l'option « ANNONCE EN TÊTE » à mon annonce ?
    • Cette option PAYANTE vous permet de placer une annonce en tête de liste dans sa rubrique comme si elle venait d'être mise en ligne.


      Vous pouvez choisir de remonter votre annonce en tête de liste :

      • Tous les jours pendant 5 jours
      • Tous les jours pendant 15 jours
      • Tous les jours pendant 30 jours


      Il vous faut pour cela choisir la durée à laquelle vous voulez que votre annonce soit remontée EN TÊTE tous les jours.

      Vous pouvez y souscrire une fois votre annonce déposée.Pour cela,cliquez sur le lien PROMOUVOIR situé dans votre annonce.



      Pour payer cette option vous devez disposer d'un compte PAYPAL
    • Comment ajouter l'option « PREMIUM » à mon annonce ?
    • Cette option PAYANTE vous permet de mettre en avant votre annonce dans un emplacement avantagé.


      Vous pouvez choisir cette emplacement pour une durée de 5, 15 à 30 jours.


      Il vous faut pour cela choisir la durée à laquelle vous voulez que votre annonce paraisse en PREMIUM.

      Vous pouvez y souscrire une fois votre annonce déposée.Pour cela,cliquez sur le lien PROMOUVOIR situé dans votre annonce Choisissez Annonce Premium .


      Pour payer cette option vous devez disposer d'un compte PAYPAL
    • Comment ajouter l'option « LOGO URGENT » à mon annonce ?
    • Cette option PAYANTE vous permet de mettre en avant votre annonce grâce à un logo.

      Vous pouvez choisir cette option pour une durée de 2, 5 à 10 jours.


      Il vous faut pour cela choisir la durée à laquelle vous voulez que votre annonce paraisse en LOGO URGENT.

      Vous pouvez y souscrire une fois votre annonce déposée.Pour cela,cliquez sur le lien PROMOUVOIR situé dans votre annonce Choisissez LOGO URGENT.


      Pour payer cette option vous devez disposer d'un compte PAYPAL
    • Comment ajouter l'option « ANNONCE ENCADRÉES » à mon annonce ?
    • Cette option PAYANTE vous permet de valoriser votre annonce.

      Votre annonce sera affichée sur un fond vert de 5, 15 à 20 jours.

      Votre annonce s'affichera comme une annonce classique.Elle sera présentée sur un fond vert afin de la différencier d'une annonce classique qui elle est sur un fond blanc.

      Il vous faut pour cela choisir la durée à laquelle vous voulez que votre annonce paraisse en ANNONCE ENCADRÉES.

      Vous pouvez y souscrire une fois votre annonce déposée.Pour cela,cliquez sur le lien PROMOUVOIR situé dans votre annonce, choisissez ANNONCE ENCADRÉES.


      Pour payer cette option vous devez disposer d'un compte PAYPAL
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